O Instagram e o Facebook registraram instabilidade na manhã desta sexta-feira (12), causando dificuldades de acesso para usuários em diferentes regiões. As reclamações se concentraram principalmente nas versões acessadas por navegadores, onde muitos internautas relataram problemas para carregar páginas, publicar conteúdos e utilizar recursos das plataformas.
Com a falha, usuários recorreram a outras redes sociais para comentar a situação. Diversas mensagens apontaram dificuldades para fazer publicações, atualizar perfis e acessar funcionalidades básicas. As reclamações ganharam repercussão rapidamente e colocaram o assunto entre os temas mais comentados da manhã.
Segundo registros do Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, o aumento nos relatos começou por volta das 10h45, no horário de Brasília. Além do Instagram e do Facebook, o WhatsApp, que também pertence à Meta, apresentou notificações de possíveis falhas registradas por usuários.
A instabilidade também foi repercutida por veículos de imprensa internacionais, indicando que o problema pode ter atingido usuários em diferentes países. Até a publicação desta reportagem, a Meta, empresa responsável pelas plataformas, ainda não havia divulgado informações sobre as causas da ocorrência nem previsão para a normalização completa dos serviços.