A Polícia Militar do Piauí anunciou que o serviço de emergência 190 passará por uma interrupção programada nesta quinta-feira (26), no intervalo entre 10h e 10h15. A suspensão temporária faz parte de uma ação técnica voltada à manutenção do sistema de telefonia utilizado no atendimento à população.
Segundo a corporação, o procedimento será realizado no sistema PABX, responsável por gerenciar as chamadas recebidas pelo número de emergência. A intervenção é considerada necessária para corrigir falhas identificadas e garantir maior estabilidade, rapidez e eficiência no atendimento das ocorrências policiais.
Durante os 15 minutos em que o serviço ficará fora do ar, a orientação é que a população utilize o sistema BO Fácil, que permite o registro de situações de forma online. A ferramenta pode ser acessada por celular ou computador e funciona como alternativa emergencial durante a manutenção.
A Polícia Militar reforçou que a paralisação é breve, planejada e essencial para a melhoria contínua dos serviços. Após a conclusão dos ajustes, o atendimento pelo 190 será retomado imediatamente, sem necessidade de novas intervenções previstas para o restante do dia.