O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a disponibilizar atendimentos psicológicos online e gratuitos para mulheres em todo o Brasil. O serviço tem capacidade para realizar até 100 mil teleatendimentos mensais e prioriza mulheres em situação de violência, além de mães e outros familiares que exercem atividades de cuidado sem remuneração.
A iniciativa faz parte do programa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvido pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O serviço oferece acolhimento psicológico remoto em um ambiente sigiloso e seguro, buscando facilitar o acesso ao atendimento e garantir maior conforto às pacientes. A proposta é fortalecer a proteção, promover o bem-estar e oferecer acompanhamento para mulheres em situação de vulnerabilidade.
O programa atende mulheres com 18 anos ou mais que vivem ou já viveram situações de violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também podem solicitar atendimento mães, tias, avós, irmãs e outras familiares responsáveis pelo cuidado de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.
Como solicitar o atendimento?
O serviço pode ser acessado pelo aplicativo Meu SUS Digital, utilizando a conta Gov.br. Na plataforma, a usuária deve acessar a opção “Miniapps” e selecionar “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”.
Em seguida, a paciente será direcionada para a plataforma da AgSUS, onde deverá preencher um cadastro e informar sua situação. Após a análise das informações, a equipe entrará em contato em até 24 horas para que a usuária possa escolher o dia e o horário da consulta.
No dia agendado, a paciente receberá um link para acessar a sala virtual e participar da videoconsulta.
Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. Cada usuária pode realizar até 10 sessões, com possibilidade de iniciar um novo ciclo de atendimento quando necessário. Após o acompanhamento, também poderá haver encaminhamento para um CAPS ou outro serviço da rede de saúde.
O objetivo do projeto é garantir acolhimento, fortalecer o vínculo terapêutico e oferecer maior continuidade ao cuidado em saúde mental para mulheres que enfrentam situações de violência ou uma rotina intensa de cuidados com familiares.
Veja o passo a passo oficial do Ministério da Saúde para solicitar o atendimento;