A Ypê divulgou um novo comunicado orientando consumidores que possuem produtos da marca com lote final 1 a não utilizarem nem descartarem os itens até novas orientações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A medida envolve produtos como lava-louças líquido, lava-roupas líquido e desinfetantes.
Segundo a empresa, os produtos afetados também não devem continuar sendo comercializados. A Ypê informou que toda a rede de distribuição e varejo foi orientada a retirar os itens das áreas de venda e armazená-los separadamente. A companhia afirmou que a medida atende às determinações da Anvisa e faz parte das ações adotadas para garantir a segurança dos consumidores.

A empresa destacou ainda que segue colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo documentos, análises técnicas e outras informações relacionadas ao caso. Além disso, confirmou que continua realizando o ressarcimento dos consumidores que adquiriram produtos incluídos na suspensão. Para solicitar o reembolso, o cliente deve acessar o site oficial da empresa, preencher os dados pessoais e informar detalhes do produto adquirido.
O caso começou após a Anvisa determinar, no dia 7 de maio, a suspensão da fabricação, comercialização e distribuição de lotes da marca com numeração final 1. Entre os problemas identificados está a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que pode causar infecções principalmente em pessoas com baixa imunidade ou doenças respiratórias crônicas.

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