O Procon do Piauí interditou, na manhã desta quinta-feira (27), o prédio da Humana Saúde localizado na Avenida Frei Serafim, em Teresina. A ação foi executada com apoio da Polícia Civil e da Polícia Militar após a Justiça determinar o fechamento temporário da unidade.

Segundo o órgão, a operadora deixou de atender 129 crianças com autismo que aguardavam retorno do serviço. O plano já havia sido notificado para regularizar a situação, mas não cumpriu as exigências judiciais, o que levou à determinação de interdição por cinco dias.

A decisão também aplicou multa de R$ 2 milhões à empresa, devido ao grande número de reclamações registradas no Procon e à ausência de medidas para garantir o atendimento às famílias. O órgão informou que as falhas foram constatadas mesmo após orientações formais sobre a necessidade de retomada do serviço.

Durante a operação, equipes verificaram que não houve qualquer ação da Humana Saúde para restabelecer o tratamento. O Procon informou que seguirá acompanhando o caso e que novas medidas poderão ser adotadas caso a empresa continue descumprindo as determinações judiciais.