As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A suspensão ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários operados pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social.

Segundo o INSS, até esta terça-feira (27), os canais remotos seguem funcionando normalmente. Os serviços podem ser acessados pelo site e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, que oferece mais de 100 opções de atendimento.

  

Auxílio-doença: INSS autoriza prorrogação automática e retorno ao trabalho sem perícia médica Marcello Casal JrAgência Brasil

   

O instituto informou ainda que, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto a central telefônica 135 ficarão temporariamente indisponíveis. A paralisação faz parte do processo de modernização dos sistemas, que busca ampliar a segurança e a estabilidade dos serviços.

Para reduzir os impactos aos usuários, o INSS realizou atendimentos extras no último fim de semana, antecipando agendamentos. O órgão também garantiu o reencaixe de beneficiários que optaram por atendimento presencial em um dia útil após a retomada do funcionamento das agências.